• <nav id="0qeuy"></nav>
    <menu id="0qeuy"><strong id="0qeuy"></strong></menu>
    <dd id="0qeuy"></dd>
    <menu id="0qeuy"><menu id="0qeuy"></menu></menu>
  • 營 銷 資 訊
    注意力稀缺時代,有一種營銷叫“蹭熱點”
    發布日期:2018-04-12

      這是一個注意力稀缺的時代,我們能看到的信息很多,但能注意到的很少,能被我們當成話題來討論的信息更少??诒疇I銷的一大“攔路虎”就是消費者可能因為注意力過于分散而忽略你的產品。

      美國經濟學家邁克爾·戈德海伯提出過一個注意力經濟理論。所謂注意力經濟,就是注意力資源的生產、加工、分配、交換和消費的人類活動方式。邁克爾·戈德海伯說:“現在金錢開始與注意力一起流動。更通俗地講,在經濟轉型之際,原有的財富將更自然地流向新經濟的持有者?!焙唵蝸碚f,誰能吸引消費者的注意力,誰就能贏得更多訂單。對于口碑營銷而言也是如此,哪個商家能吸引消費者的注意力,就能讓自家產品獲得更高的關注度,進而在市場中形成口碑。

      信息是過剩的,注意力資源是有限的。所以,我們總是優先關注那些熱點新聞,總是被熱門話題吸引眼球,帶走注意力。

      “蹭熱點”是口碑營銷的一種常用手法。熱點話題關注度高,很多人會看,會參與討論。在短期內,大家的注意力會被一兩個熱點話題吸引住,忽略其他本來也很重要、很有趣的信息。換言之,其他信息被我們自動過濾掉了。如果熱點當中恰好出現某個產品的信息,該產品就會成為口碑談論者的關注焦點。人們看了熱鬧之后,說不定會認真考慮要不要買那個品牌的產品。

      案例研究

      萬達集團董事長王健林在一次講話中順口說了一句:“海爾砸冰箱才幾個錢???我們賠了10億多……”有好事者把這個消息捅給了海爾集團的官方新浪微博@海爾(網友稱其為“海爾君”)。

      海爾君在微博上吐槽道:“我還真沒有好好算過在車間工人三年工資還買不來一臺冰箱的1985年,張瑞敏砸的76臺冰箱對當初幾乎發不出工資的海爾意味著什么。但我知道現在身為官博君的我為什么買不起房了?!?

      這條微博很快引起熱議,誰也沒想到,一大波藍V(包括機構、企業、媒體等在內的非個人微博)紛紛在評論中留言。例如:

      @多樂士官方微博:“買一屋子的多樂士安全套,都買不起一套房?!?

      @青島大學生:“怪不得我買不起房!”

      @墨肯電視:“賣一房子的電視也買不起一套房子……”

      @娃哈哈:“作為一個騎三輪兒賣水的,這輩子應該是買不起房了?!?

      @2345網址導航:“就算千萬用戶的電腦都有寶寶的身影……買房對于寶寶來說,還只是想想?!?

      @南昌產業帶:“這么說我阿里南昌產業帶做批發的豈不是更買不起?!?

      @呱呱洗車:“上門洗車的來了,有和我一樣只想靜靜地看他們撕的手動點贊?!?

      @小酷寶:“我生在阿里爸爸(即阿里巴巴集團),決心一年賣100萬臺,可我也絕對買不起房!”

      @晨光粉絲團:“雖然你祖祖輩輩全家都用我,但我還是買不起房?!?

      許多看熱鬧的網友發現在海爾官微底下“哭窮”的評論者盡是企業藍V,于是紛紛轉發評論,奔走相告,很快把海爾君的隨口吐槽炒成了新浪微博上的熱門話題。海爾君轉發“@晨光粉絲團”的評論時又幽默了一把——“各位官博君,請向右邊學習轉發正確姿勢?!?

      故而有網友點評道:“藍V只服海爾?!鄙踔劣胁簧倬W友和藍V尊海爾官微為“八十萬官微總教頭”。就這樣,海爾新媒體運營團隊又一次在不經意間擴大了品牌影響力,強化了自己以機智風趣著稱的口碑形象。

      制造熱點,借勢營銷

      熱點話題的出現有時候很偶然,但基本上都有一定的社會基礎。廣大網友平時喜歡討論的內容,都是滋生熱點話題的土壤。

      比如,每年的11月11日,最初因為數字帶有四個“1”而被網民戲稱為“光棍節”,很多媒體年年都會圍繞這個話題來制造新聞,以取悅讀者。自從“雙十一”購物節問世后,“光棍節”話題的關注度逐漸下降,大家更喜歡討論的是“剁手”的話題。購買了太多東西,花掉了好多錢,后悔得想剁手,但又控制不住自己“買買買”。于是,那些購物狂被稱為“剁手黨”,關于“剁手黨”的笑話也成為每年11月11日的熱門話題,各路商家都會利用這個熱點來增加銷售額。

      在2016年“雙十一”購物節的活動中,天貓商城又把第一單生意作為新的話題。

      @天貓:“【2016天貓雙11首單13分鐘簽收!】00:00:09付款成功,00:06:51商品完成打包從倉庫發出,00:13:19簽收成功。佛山蘆苞鎮黃先生還在買買買的時候,菜鳥聯盟成員EMS就送來了包裹,好神速的快遞GG(哥哥)!我們的快遞就拜托啦!”

      第一位顧客僅在零點后的第9秒就完成了支付,天貓商城打包發貨只用了不到7分鐘,顧客從下單到收貨僅僅用了不到14分鐘。這個神一樣的速度,體現了天貓商城具有強大的平臺功能與物流能力。該話題兼顧了熱點的娛樂性與公司形象宣傳,是一個很好的話題營銷模板。

      專家視角

      通常,傳統營銷人員很難發現絕好的口碑話題。因為口碑話題不符合營銷業務的規則。它不是預先計劃的,它無須內部協調合作,而且它幾乎全都是一些非正式的議論?,F實中的人重述你的官方口號或談論你處心積慮炮制出來的話題,那只是非常例外的情況。相反,往往人們抓住并談論的都是預料之外的話題。


    上一篇:品牌如何撬動網紅、大V做「影響者營銷」? 下一篇:品牌如何撬動網紅、大V做「影響者營銷」?
    電話咨詢
    0371-8655 6951
    在線客服
    QQ咨詢
    2850706875
    微信咨詢
    添加客服微信,獲取更多營銷案例
    国产成人亚洲综合无码AⅤ
  • <nav id="0qeuy"></nav>
    <menu id="0qeuy"><strong id="0qeuy"></strong></menu>
    <dd id="0qeuy"></dd>
    <menu id="0qeuy"><menu id="0qeuy"></menu></menu>